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游戏机破解仪器并非艺术品
来源：未知   添加时间：2018-05-03 12:38   浏览：

        今天接听了一位用户要求售后的电话，虽然我们也属于服务行业，但这个电话还是有一些令我匪夷所思，当时对方的语气非常愤慨，是一个直接要求退货的电话，其实我当时很诧异，因为我们最近游戏机定位器所有产品在今年都做了技术改进，基本以达到了零退货的程度，但今天这个买家的反应如此强烈，不得不让我去询问了一下对方的缘由，原来他是因为遥控器当中的接收器背面壳体上又一个不明显的划痕，当时我感觉又气又笑，又问了一下他仪器的使用效果，对方说干扰定位效果没有问题，达到预期的80%以上定位率是可以的，但看到自己买到手中的宝贝有一个划痕，心里很不舒服，责怪我们包装没有搞好，其实破解仪器本身就是给用户赚钱使用的，并不是艺术品，我们之前有做过烟斗生意的同事，他可以理解购买这种产品看到有划痕会不满意，一款电子干扰仪器，出现这种方式的退换，令他也不能理解，这不是明显的强迫症现象吗，而且我们的产品模具都是外加工的，自己购买之后要集成各种芯片和焊接，难免会在外观模具上留下制作痕迹，而壳体本身是一种PVC产品，并没有任何收藏价值，即便目前我们加入了纳米元素，也同样非常便宜。

        但对于客户满意度来说，我们还是本着客户至上的原则为其更换了一个接收器产品，也重新做了示波测试，将产品重新派发给用户，这是一款很完美的游戏机遥控产品，我们曾经一度为它彻夜不眠的研制，不会因为一次售后服务工作而毁了自己的口碑，也诋毁了产品的形象和公司形象，我们希望员工也可以通过此事，有一些感触和借鉴。